Как млжно сдать кровать сли она сломалась

На что можно рассчитывать можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественной (бракованной) кровати; если кровать была куплена в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за нее деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; если на момент предъявления требования кровать стоит дороже, чем ее покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах. Не забудьте захватить с собой следующие документы: гарантийный талон;общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);товарный или кассовый чек на приобретенную кровать, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

Возврат кровати, как вернуть кровать в магазин и получить уплаченные деньги

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что кровать испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за кровать деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение кровати и на проведение экспертизы. Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Это быстро и бесплатно! ??? Задавайте вопросы, рады будем помочь! ?? Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.
Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию».

Можно ли вернуть кровать в магазин?

При этом у вас все – таки есть шанс вернуть потраченные средства – если в течение десяти суток вам не смогут предоставить замену, то продавец будет обязан вернуть вам деньги.Кровать должна соответствовать желаниям своего владельца. Поэтому зачастую уже после покупки у гражданина, проверившего кровать “в деле”, возникает желание вернуть покупку обратно в магазин. Однако сделать это совсем не просто. Вы не сможете просто так сдать мебель надлежащего качества и потребовать обратно свои деньги.


Закон о защите прав потребителя” позволит вам только поменять кровать на аналогичную модель. Это удобно в том случае, если кровать немного не подошла по габаритам. Для проведения возврата потребуется только две вещи – у вас на руках должны быть все необходимые документы, и кровать должна сохранить товарный вид.

Если вы потеряли чек или повредили кровать, то вернуть её вы уже не сможете.

Тема: купили кровать (не прошло 2 недели) она сломалась (отказ)

По делу важно будет определить причину возникновения недостатка, производственный или эксплуатационный. 6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
ст.

Сломалась кровать

На практике магазины часто навязывают ремонт, но от него вы можете смело отказываться! Выбирайте вариант, удобный для вас.

  • § Ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В претензии укажите, что вам был продан товар ненадлежащего качества, поэтому вы отказываетесь от покупки и требуете возврата уплаченных денег на основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».Именно такие точные юридические формулировки убедительнее всего действуют на несговорчивых торговцев. Если продавцы сошлются на окончание гарантии и прочие сроки, которые якобы позволяют не принимать претензии, то не верьте отговоркам. Имейте в виду: вы вправе требовать возврата денег или замены товара, если недостатки проявились в течение двух лет после покупки.

  • § П.
    1 и п. 5 ст.

Важноimportant
Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что кровать испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за кровать деньги. Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«Обращение в суд за защитой прав потребителей». Возврат кровати надлежащего качества, как вернуть деньги Срок возврата кровати Возврат кровати надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня ее покупки.

Как млжно сдать кровать сли она сломалась

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную кровать на гарантии Проверка качества кровати: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественную кровать, он обязан принять кровать ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».

Экспертиза кровати: в случае, если продавец даже после проверки качества кровати настаивает, что она испортилась по вине покупателя он должен провести ее экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «Экспертиза товара».

Инфоinfo
Главная / Статьи / Защита прав потребителей Можно ли вернуть бракованную кровать? Мы купили кроватку. Но она быстро сломалась, хотя мы пользовались ей очень аккуратно. В основном в ней спал наш внучок, а он очень спокойный ребенок.

Можно ли такой товар вернуть изготовителю и забрать деньги? Нужно обращаться в магазин или на завод? Боюсь, у нас возникнут проблемы из-за того, что не сохранилась коробка. Хотя чек и гарантийный талон есть. Если вы использовали кровать аккуратно, то имеете полное право отстаивать свои интересы, и закон дает вам множество козырей для этого. Обращаться с претензией можно хоть к изготовителю, хоть к продавцу куда вам удобнее.Вы можете потребовать бесплатно отремонтировать кровать или сломавшуюся деталь, заменить сломавшуюся кровать на новую либо вернуть деньги.

Письменное требование обязательно! Ответить с цитированием 15.02.2010 11:12 #13 продавец должен был письменно сообщить, что можно делать с крышей кровати, а что нет (ст. 10 п.3) чушь. О том, что по полкам книжного шкафа не надо лазить, как по ступеням лестницы — тоже надо писать в инструкции?http://www.mebekids.ru/upload/shop_1…g_image271.jpg — такая кровать? И ребенок залез на полку и сломал ее? Так тут нет вины продавца, а есть действия владельца, приведшие к физическому повреждению. «Сон разума рождает чудовищ» (с) Гойя Ответить с цитированием 16.02.2010 01:03 #14 Автор, расскажите всё же, куда залез ребенок — туда, куда положено ему залезатьили туда, куда не положено.

Вниманиеattention
То есть продавец должен был письменно сообщить, что можно делать с крышей кровати, а что нет (ст. 10 п.3). При непредставление данной информации по ст. 12 п.2 Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Это должен знать каждый: Закон «О защите прав потребителей»Как воспользоваться правом обмена (возврата) товара надлежащего качества по ст.

25Куплен товар ненадлежащего качества | Образцы претензий | Как подать претензию Ответить с цитированием 14.02.2010 15:50 #12 конечно напишем претензию, но магазин сказал «Мы попросили, они сказали» — потом слова к делу не пришьете.
Муж не стал обращаться к продавцу по гарантии, починил сам, прикрутив на другие болты. Через какое-то время опять подъемный механизм вырвало «с корнем» с одной стороны. До сих пор ничего не предприняли, пользоваться кроватью не очень удобно.

Хотим направить претензию продавцу, затем обратиться в суд. Сразу ли нам провести экспертизу и не нарушили ли условия гарантии тем, что начали сами ремонтировать? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 7 499 938-51-91 Свободных юристов на линии: 6 Ответы юристов (1) Сразу ли нам провести экспертизу и не нарушили ли условия гарантии тем, что начали сами ремонтировать? Ксения Здравствуйте! Экспертизу можете провести и до обращения в суд в суде. То что начали сами ремонтировать не влияет на гарантию.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *